keine Kaltakquise und trotzdem jeden Tag ein neuer Kunde

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Wieso ist die Kaltakquise ein Auslaufmodell?

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Moderne Werbemittel vs. Kaltakquise

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Weshalb ist die Kaltakquise ein Auslaufmodell?

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Kunden möchten frei entscheiden

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Wieso ist die Kaltakquise ein Auslaufmodell?

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Menschen möchten frei entscheiden

Zur Kaltakquise zählt zum Beispiel der Telefonanruf eines Callcenters, der unerwartet eintrifft und den Empfänger vor eine neukundengewinnung Überraschung stellt. Neben der Belästigung des Kunden führte diese Werbeform fast nie zum erhofften Ergebnis, und die kundengewinnung strengeren Auflagen durch den Gesetzgeber haben diese Werbeform als ungeeignetes Mittel deklassiert.. Sowohl für den Mitarbeiter, wie auch für den eventuellen Kunden ist die Kaltakquise ein fragwürdiges Detail und kundenaquise weist mehr Hindernisse als klare Wege zum Erfolg auf. In der Regel fühlt sich der Kunde überrumpelt und es werden Verträge und Bedingungen eingegangen, welche unter anderen kundengewinnung Umständen nie gemacht worden wären. Nachdem das Gespräch beendet ist, beschleicht den Kunden häufig ein kundenakquisition ungutes Gefühl, und ihm wird immer mehr bewusst ,dass es nicht sein freier Wille gewesen ist, dieses Angebot angenommen zu haben. Unerfreuliche Kundenanrufe sind in der modernen kunden akquirieren Neukundengewinnung deplatziert, und kein Mensch muss ich mehr die Frage stellen, wieso ausgerechnet er jetzt durch das Callcenter angerufen wurde. Die heutigen Kontaktformen legen das Fundament für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen dem Kunden und einem Unternehmen.

Moderne Werbemittel vs. Kaltakquise

Präsentiert eine Firma einem zukünftigen Kunden genau neue kunden gewinnen die Lösung für sein Problem, welches er zur Stunde hat, ist der Kunde essentiell eher bereit für die adäquaten Offerten des Unternehmens. Mit Affiliate Programmen oder in sozialen Netzwerken lassen sich neue Kunden viel einfacher gewinnen und es ist Fakt, dass nichts einer vertrauenswürdigen Basis der Geschäftsbeziehung entgegen steht. Der am Telefon überrumpelte Kunde wird sich in einer Geschäftsbeziehung unwohl fühlen und alle Wege nutzen, um seine aus der Überraschung heraus getätigte Zusage zu revidieren. Kunden, welche selbst entscheiden und ein Unternehmen durch seriöse Reklame im Internet wählen, werden dabei bleiben und für den unternehmerischen Erfolg sorgen.